Disponibilité des articles

Toutes les commandes sont servies à partir des Éditions L’Hybride. Les livres seront livrés dans un délai de deux semaines excepté pour les commandes Hors-Canada. Les Éditons l’Hybride ne peuvent toutefois pas être tenues responsables du non-respect des délais de livraison affichés.

Prix

Les prix affichés sur le site editionslhybride.com et lepavois.org sont en dollars canadiens, avant les taxes et les frais de port. Les livres sont vendus conformément aux dispositions de la Loi sur le développement des entreprises québécoises dans le domaine du livre. Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande par PayPal. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens.
Pour toute livraison à l’extérieur du Canada, les éventuels frais de douanes et les taxes locales restent à la charge du destinataire. Les remboursements d’articles pour cause de disponibilité sont également faits en dollars canadien. A noter que les taux de change appliqués sont ceux en vigueur le jour de la commande ou lors de son remboursement.

Frais de port

Les frais de port couvrent les frais de préparation et d’emballage, plus l’affranchissement. Ils sont établis en fonction de l’adresse de livraison, du nombre d’articles commandés et du montant total de la commande, avant taxes et frais de port.

Paiement

Les commandes passées sur la boutique ou par téléphone doivent être réglées par carte de crédit. Nous acceptons les cartes Visa, Mastercard et American Express.

Délai de livraison

Nous ne sommes pas responsables des délais de livraison. Nous utilisons le courrier standard avec Poste Canada et nos livres sont sans code de suivi.

Retour de marchandise

Les articles fournis par Le Pavois et les Éditions L’Hybride sont neufs et garantis sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, Le Pavois s’engage à l’échanger ou à le rembourser, y compris les frais de port, dans les 10 jours suivant la date de livraison, à condition qu’il soit accompagné d’une copie de la facture.

Pour un retour de marchandise, le client doit se présenter aux bureaux du Pavois muni de son bordereau de livraison, où le personnel procédera à l’échange ou au remboursement. Il peut également envoyer par la poste l’article défectueux, aux bureaux du Pavois.